2021年3月アーカイブ

  1. 有りがたく、決算日
  2. 離職が少ないクリニックで院長先生がやっていることは
  3. どうしたら、ヒヤリハット報告をしてくれるのか
  4. 春の贅沢
  5. 育成のコツ
  6. 目標設定を達成するポイントは
  7. ある歯科医院のマネージャーの方の言葉に感動
  8. 失敗しない新人育成　医療接遇その5
  9. 失敗しない新人育成　医療接遇その4
  10. 失敗しない新人育成　医療接遇その3
  11. 失敗しない新人育成　医療接遇その２
  12. 失敗しない新人育成　医療接遇その１
  13. 医療現場の新規採用者育成で伝える５つのポイント
  14. 医療接遇はサービスではなく、安心安全な医療提供にある
  15. どうしたら、スタッフは自ら考えて働いてくれるのか、そのヒントは
  16. 患者さんから"なんか、変わったね！"と言われた主任歯科衛生士さん　その理由は
  17. 患者さんとの関係性構築のヒントは、１％の努力と改善
  18. 引き出しを増やすことが、対応力。では、それを増やすには
  19. 日経ヘルスケア最新号に取材いただきました！
  20. 「接遇の教科書」と言っていただき有難く
  21. 今日は3月11日
  22. 今春の新医療人の皆さんにメッセージしたいこと
  23. 待ち時間緩和につながる、効率的な初診説明のヒントは
  24. 長崎大学病院メディカル・ライフワーク様から嬉しい冊子が届きました
  25. ただただ有難い
  26. 採用した新人、辞めないように育てるコツ
  27. ねばならない症候群は手放すとき
  28. コロナ過でも、着実に確実に進化しているクリニックでは
  29. コロナ過になり、どのようにスタッフを育てていいのか
  30. なぜか、一人だけ浮いている
  31. 現状をより良くするには、現状を打破するには