「真の接遇」を目指すアーカイブ

  1. 医師キャリア応援マガジン『RECRUIT DOCTOR'S CAREER』
  2. こんな時だからこそ、できることはある(コロナなんかに負けない)
  3. 歯科医院向けのDVD教材を収録
  4. 元気な病院、元気なクリニックの可視化された特徴の一つは・・・
  5. どうやったらスタッフが辞めないクリニックになるのか
  6. 迅速で効率的な医療行為ができる新人に育てるには
  7. 自分のできることをやる
  8. マンパワー不足をどう解消するのか
  9. クリニックの品質を上げるヒントは
  10. 患者さんから「こんなに混んでるときにごめんね」という言葉から
  11. 助け合うチームの違いは、こんなところに現れている
  12. こんな看護師さんはなぜ、このクリニックで継続して働けるのか
  13. 見えないところに、患者さんに安心して医療を受けてもらいたいという医療接遇の本質がある
  14. 率先して仕事をしてもらうには
  15. 救急医療には、医療スタッフのトリアージ力
  16. どうして、うちのクリニックは会計が合わないのか
  17. なぜ、医療スタッフは「大丈夫」というのか
  18. 2040年に向けて2020年からの医療界展望に考える
  19. なぜ、この看護師さんは患者さんに人気があるのか
  20. なぜ、このクリニックでは「レセプト返戻0」になったのか