気づきと学びアーカイブ
- 部下の離職に悩まないようにするには
- 医療ミスが激減する安全管理には
- 接遇力は、こんなところにも現れている
- 接遇が変化しやすい病医院となかなか変わらない病医院の違い
- 人気のある病院は、玄関を入った瞬間が違う
- 目配り、気配り、心配りの大切さを収得するには
- 幼稚園ママは見ている！
- なぜ、あのクリニックは心地が良いのか。そのわけ。
- ご存知ですか？接遇と接客マナーの違い「医療接遇」とは
- 看護目標を達成するには
- 改めて、組織は人なり。
- 進化して、発展している医療機関の特徴
- 便利な世の中だからこそ
- 頑な部下の成長に、できることは
- 人気のあるクリニック その理由は
- 早目の行動は、良いことづくめ
- ラグビーワールドカップ日本チーム、感動と勇気をありがとう！
- 注意しても直らない部下をどうするのか。
- 感動するサービスとは
- 「問診はこれでいいのでしょうか」と聞かれました。