驚きと感動

おはようございます。新しい一週間、始まりましたね。
月末、月初めの週、レセプト業務にご多忙のことと存じます。

さて、2019年に開業したクライアント様
コロナ禍になり、大変な時期を乗り越えて、本日、約2年ぶりに伺います。

その前に、一昨日、院長先生から感動のメールがありました。
それは、研修時に配布予定の資料を前もって、全スタッフが予習してくださったプリントでした。

驚きと、感動です。

このようなことは初めてで、今日の日をどのくらい待ちわびてくださっていたかを知ります。

そして、2年かけて、このような人財を育てていらっしゃるんだと。

起きた事態は変えることができません。起きた事態にどのように対応していくかを学びます。