プレミアム接遇・医療人材育成活用コンサルティングアーカイブ

  1. 「待ち時間クレーム」が出ないように事前にする3つのポイント
  2. なぜ、あいさつをしない? 簡単にできる
  3. 結果を出すクリニックは、何をしている
  4. チーム連携のいい病院は、何をしている
  5. 接遇力を強化するには
  6. 互いに意見が言い合える医療チームにするには
  7. 待ち時間が長いと患者に言われて、院長がすることは
  8. クレームをなくし、医療安全には
  9. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のあるクリニックになるには;その3
  10. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のあるクリニックになるには;その2
  11. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のあるクリニックになるには;その1
  12. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その9
  13. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その8
  14. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その7
  15. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その6
  16. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その5
  17. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その4
  18. スタッフが成長しているクリニック
  19. 働きやすい病院;その1
  20. 「医療接遇」とは、接遇と接客マナーの違い