プレミアム接遇・医療人材育成活用コンサルティングアーカイブ

1. 2018年10月19日 診察時、要求の高い患者対応には
2. 2018年10月18日 なぜ、この患者さんは拒否するのだろうか
3. 2018年10月17日 「どんなクリニックが発展していますか」という問いに
4. 2018年10月16日 席替えをしてみる
5. 2018年10月11日 傾聴は大事だけど
6. 2018年10月10日 説明したのに、聞いていないという患者さん
7. 2018年10月 8日 要求充足型と不安除去型
8. 2018年10月 7日 受付2年目の俯瞰力
9. 2018年10月 3日 組織一丸力
10. 2018年10月 2日 改革は毎日の細やかな言動
11. 2018年9月30日 医療の質にはコミュニケーション力
12. 2018年9月28日 互いの意見がぶつかり合うこともある
13. 2018年9月27日 人生の質はコミュニケーション
14. 2018年9月26日 忘れてはいけないこと
15. 2018年9月23日 医療費、過去最高
16. 2018年9月22日 経営はやはり決断力
17. 2018年9月21日 医師の言葉
18. 2018年9月20日 組織のイノベーションはギヤチェンジ
19. 2018年9月19日 人の人生をあずからせて頂く
20. 2018年9月15日 人材育成で大切なことは