プレミアム接遇・医療人材育成活用コンサルティングアーカイブ
- 医療現場の接遇の本質は
- スタッフを大切にしているクリニックは
- 主体性を持ち「自走できるチーム」になるには
- 基礎ができていると、順応性がある
- コロナ禍でも増患増収する病院・クリニックとは？「元気のあるクリニック５つのあるある」Vol.1
- 感染予防対策"やらされている"と思っていませんか
- チームワークを活性させるヒント
- 今春採用の新人育成が、順調な組織
- 20年続けてきた院内新聞
- 嬉しいラブレター～有難くありがたく～
- 礼儀正しさにチームの状態がわかる
- やってはいるけど、患者さんに伝わらないのはなぜ？
- コロナ禍でも、患者が減らなかったクリニックでやってきたこと
- なにが違う？★５つのクリニックは
- 学生アルバイトから、20年以上働けるクリニックは
- 今だからこそ、「できること」は
- クリニック経営で、やるかやらないかの差に影響することは
- クライアント様の進化に
- 予約診療の課題、キャンセルが出ないようにするには
- 当たり前になった来院時の患者さん検温対応は