笑顔・感謝アーカイブ

  1. 最新医療経営PHASE3 11月号掲載 「経営力がアップする!『医療接遇』誌上講座」第4回コンサルティングを導入する成果①
  2. 最新医療経営PHASE3 10月号掲載 「経営力がアップする!『医療接遇』誌上講座」第3回医療接遇の改善・強化ポイント
  3. 最新医療経営PHASE3 9月号掲載 「経営力がアップする!『医療接遇』誌上講座」第2回
  4. 最新医療経営PHASE3様から経営力がアップする!「医療接遇」誌上講座と題して連載します。
  5. 増版決定しました!「医療安全につながる接遇~自分と患者を守るコミュニケーション力~」
  6. 新年あけましておめでとうございます!
  7. できないではなく、できるキッカケが必要なだけ
  8. 驚きと感動
  9. 平穏無事であること
  10. 当たり前だと思わずに
  11. リーダーは、クリニックの視座
  12. 看護師としてのパフォーマンスを高めるには
  13. 3度目にようやく
  14. みんなでやれることはする風土に
  15. 院長の右腕を育てる
  16. スタッフの適材適所をどう見極めるのか、その方法のひとつは
  17. 働き甲斐のある組織
  18. なぜ、このクリニックは大きくなっていくのか。その理由を知る機会でした。
  19. 受付スタッフは自院の在り方をメッセージする役割
  20. 人材が上手く機能しているクリニックの院長先生がやっていること