記事一覧

  1. 「待ち時間クレーム」が出ないように事前にする3つのポイント
  2. なぜ、あいさつをしない？　簡単にできる
  3. 結果を出すクリニックは、何をしている
  4. 自分への質問が、未来を創造している
  5. チーム連携のいい病院は、何をしている
  6. とても有難い
  7. 接遇力を強化するには
  8. 互いに意見が言い合える医療チームにするには
  9. 成長は、自分とのコミュニケーション
  10. 待ち時間が長いと患者に言われて、院長がすることは
  11. クレームをなくし、医療安全には
  12. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のあるクリニックになるには;その3
  13. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のあるクリニックになるには;その2
  14. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のあるクリニックになるには;その1
  15. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その9
  16. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その8
  17. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その7
  18. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その6
  19. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その5
  20. 患者さんにもスタッフにも選ばれ人気のある病院;その4