セミナー・研修アーカイブ

  1. なぜ、このクリニックのスタッフは成長しているのか。その要因は
  2. 主体性の高い人材が、現場でやっていること
  3. 医療の結果は情報共有量?
  4. 待ち時間が短くなる、ポイントがあった
  5. 今までこれで良いと思っていたけれど・・・
  6. 院長の負担を軽減し、右腕となる と受付リーダー
  7. 後輩の成長を支援できるようになる と歯科衛生士リーダー
  8. スタッフが自立できるような支援ができるようになる と 歯科医院マネージャー
  9. ここまで相手を思ってコミュニケーションについて考える機会はなかったと副院長先生
  10. 予約時刻どおりに患者さんを案内するには
  11. マネジメント力は実践ありき
  12. 部下との良好な関係性構築のヒント
  13. 医療接遇力が向上するには、どうしたらいいのか?
  14. どうすると、リスク回避できるのか。さすが、看護師さん!
  15. セミナーはやはり実践できてこそ、価値
  16. 採血で難しい患者さん、どう対応する
  17. 2021年上半期アクセスランキングBest5
  18. 目の前の患者さんか、電話対応が先か
  19. 人は人によって成長する 多くの学び
  20. 説明不足は、思い込みがある