2012年10月アーカイブ
- スタッフに支えられ今がある
- これからの時代をどのような対応で
- 「ようやくこの日が来ました」とおっしゃっていただき
- ふつふつと湧いてきた瞬間に感じるもの
- 進化する人はやはり謙虚さを持っている
- 手元の大切さを想う
- 改めて気が引き締まる
- 病状に合わせた接遇応対を目指して
- 秋ですね~
- 至福を感じる時間
- わざわざメールをくださったそのお気持に
- 熱いまなざしと真剣に聴く姿勢
- 想いがだんだんと現実化して
- 発する言葉で
- 自然に触れると
- 感動する言葉に
- 「接遇」とは相手ありきそして相手を想う心
- 「堅苦しくなく来やすい病院」という言葉
- 意識を向け努力すると目標は達成していく
- 日本で一番乗船数の多い公共交通機関
- 鹿児島市船舶局の方々と
- まずは日常の言葉づかいを振り返る
- 整然とした白衣の看護師の方々と
- 「主体的に言動化する接遇」
- 2012年10月スタートです!