おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

季節はすっかり深まりゆく秋

道中、コスモスが風に揺れて

どこからともなくキンモクセイの香り

 

昨日の夜明け前の桜島（今日はこれからウォーキング！）

 

昨日は朝一から毎月接客接遇コンサルティングとスタッフ研修を行っているクライアント様でした。

こちらのスタッフの方々は本当に素直

少しおとなしい印象もありますが、研修中もよくメモをとります。

昨日は「ホテルの言葉づかい」サービス業の第一線を行くホテルマン

丁寧な言葉づかいはもちろんですが、まずは尊敬語謙譲語丁寧語の使い分けがきちんとできているか

２時半、日常の言葉づかいを振り返ります。

とても中身が濃かったです。

気づき⇒考え（学び）⇒現場に活かす

言葉づかいは磨けば磨くほどにより心配りが伝わるようになります。

お疲れさまでした。

 

（研修にご参加いただいた方ののご感想はこちらです）

 

さあ、今日は年一回伺う研修のご依頼

今年は３回目

元気で熱い方々と１年ぶりの再会です。

お会いするのが楽しみです。

 

今日もよろしくお願いいたします。