おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

波の音、潮の香そして目の前に広がる海と美しい空

今朝はこんな素敵な場所で目覚めました。

 

昨夕の西の景色

今朝の東の景色

 

ご縁をいただき毎月訪問している医療法人様にて

昨夕は接遇研修のご依頼でした。

 

 

病院ではなかなか定時に全員がそろって研修を開始することは難しい

しかし、こちらのスタッフは時間には殆どが席についていらっしゃいます。

 

昨日はそんな中、１病棟の数名がまだでした。

そして開始時間3分ほどたった時に

この病棟から参加のスタッフが走って会場入り

この行動に思わず感激！

 

実は日中移動中にある組織の担当者（弊社クライアント外）とのやり取りでとても残念に想う対応の仕方がありました。

 

「接遇」とは相手ありきそして相手を想う心

そのように申し上げてきましたが

関わる方によって感動や感激をしたり

または残念や失念を感じたり

相手の言動から改めて自分自身の立ち居振る舞いや在り方を振り返り学びます。

 

弊社は素晴らしい組織に支えられているんだと

全てのクライアント様の在り方に感謝します。

 

研修も多くの気づきある豊かな時間を共有させていただきました。

（研修にご参加いただいた方のご感想はこちらです）

 

今日も成果に繋がるように

ベストを尽くします。

 

今日もよろしくお願いいたします。