2015年2月アーカイブ

  1. 伸びしろを考えると
  2. 自己観照
  3. 開始15分前には
  4. 貴重な時間に
  5. 第10話:コラム「プレミアム接遇提言!」~採用した新人が永続勤務する育成とは~
  6. 春が来た!
  7. 加速する組織のスタッフは
  8. 「具体的に理解でき、色々な場面で考えていきたい」と看護師さん
  9. 開院開業・リニューアルオープンを成功させたい医療機関様へプレゼント♪
  10. 学びを得る機会
  11. 提案をすぐに
  12. 「各自が自分で接遇について、しっかり取り組みが出来るようになった。」と医師
  13. "人格を磨く"
  14. 「自分では気づかない事がたくさんあり、今後指摘された点を意識して業務を行いたいと思います。」と事務さん
  15. 患者様も増えた感
  16. 心身タフな人
  17. 参加者のご意見が有益
  18. 第9話:コラム「プレミアム接遇提言!」~影響力は「+−=0」ではない~
  19. 熱心さに一体感
  20. 「そこにいるということとそれを愛するということ。」
  21. 琥珀という名の
  22. 多くの方を幸せにしている 介護施設管理者の方々と
  23. なんて、素敵!「ここでずっと働きたい!」と医療事務さん
  24. 日々研鑽
  25. 記憶に残る節分という節目の一日
  26. 話題のトマ・ピケティ氏
  27. 制服で大切なコトは
  28. 融通無碍の態度が大切だと