2020年10月アーカイブ

  1. 病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.6】
  2. 感謝「看護師のための　医療安全につながる接遇～自分と患者を守るコミュケーション力～」出版
  3. 患者さんからの声が変わった！その理由は
  4. 病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.5】５つのあるある その5
  5. 組織の進化にあわせ、成長できるスタッフを育てるヒントは
  6. レセプト返戻は「０」になる！
  7. 30年のクリニック経営が成せることは
  8. 病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.5】5つのあるある その4
  9. 病院経営に効く医療接遇【元気のあるクリニックVol.4】５つのあるある その３
  10. 接遇研修はネガティブになる？
  11. 思わず感激！
  12. コロナ禍でも増患増収する病院･クリニックとは？「元気のあるクリニック５つのあるある」Vol.3
  13. 予約時刻を過ぎた患者さん対応は
  14. 出版の表紙デザインが決まりました！
  15. 自院の特徴をメッセージしてみると
  16. コロナ禍でも増患増収する病院･クリニックとは？「元気のあるクリニック５つのあるある」Vol.2
  17. 確実に進化しているクリニックがやっていることは