2020年9月アーカイブ
- 医療現場の接遇の本質は
- スタッフを大切にしているクリニックは
- 主体性を持ち「自走できるチーム」になるには
- 基礎ができていると、順応性がある
- ようやく、ようやく
- コロナ禍でも増患増収する病院・クリニックとは?「元気のあるクリニック5つのあるある」Vol.1
- 感染予防対策"やらされている"と思っていませんか
- チームワークを活性させるヒント
- 相手のニーズにあわせた声掛け
- 今春採用の新人育成が、順調な組織
- 20年続けてきた院内新聞
- 嬉しいラブレター~有難くありがたく~
- 礼儀正しさにチームの状態がわかる
- やってはいるけど、患者さんに伝わらないのはなぜ?
- コロナ禍でも、患者が減らなかったクリニックでやってきたこと
- なにが違う?★5つのクリニックは
- 9月になりました!