2015年12月アーカイブ

  1. 感謝！　今年もありがとうございました。
  2. 唯一無二の自分らしい航海図
  3. 感謝を一筆一筆に込めて
  4. 医療現場の接遇とは
  5. 有難く嬉しいクリスマスプレゼント～最新医療経営Phase3～
  6. 素敵なクリスマスカード♪
  7. 「『自分がどうなりたいのか』と目的を明確にすることにより、より必要な接遇が身についていくのだ」と看護師さん
  8. ２０１６年度診療報酬改定率プラス
  9. 下町ロケットに学ぶ
  10. 道は無限にひらかれている。
  11. 「任せきることの重要性について再認識出来ました」とリハビリテーション部リーダー
  12. 「患者の気持ちになっての行動、言動をすることが非常に大切だと」救急救命士さん
  13. 前年同月実績を更新し続けるエッセンス
  14. 「自分たちがどう見えているか。を知る、いい機会になりました。」と理学療法士さん
  15. クライアント様の素晴らしい取り組み
  16. 「言葉づかいの意義の深さにびっくりして、とても勉強になった。」と看護師さん
  17. 記憶に残る有難い一日
  18. 支えられて「今」がある。
  19. 有難い言葉に
  20. 第21話：「プレミアム接遇提言！」～ヒットの4条件、接遇から捉えてみる～
  21. 開院して一か月、なんと診察カードは間もなく1000番！
  22. 経験して、改めて知ること
  23. ニュース　車内改札から
  24. 部下が自走考動するための、師長主任研修
  25. 「新潟キラリジェンヌ」に
  26. 「今日からすぐに改善に取り組みたい」と薬剤師さん
  27. 振り返り「ありがとうございました。」と言葉が変えってくるクリニック
  28. 12月スタート！