2015年5月アーカイブ

1. 2015年5月27日 感謝
2. 2015年5月23日 「人生で受けた研修で一番ためになりました。」と美容医療スタッフ
3. 2015年5月22日 「接遇やコミュニケーションは自分自身の生き方、他人との接し方」と看護師さん
4. 2015年5月21日 有難いお話
5. 2015年5月20日 服薬指導で「理解を深めるための話の組み立て方」が役立ったと薬剤師さん
6. 2015年5月19日 「師長、主任と協力して、スタッフがやりがいを持って看護を行える環境作りに努力していきたい」
7. 2015年5月18日 初めての参加型接遇研修に
8. 2015年5月17日 射光にヤマボウシ
9. 2015年5月15日 「常に患者様の立場になって考え、患者様の状態に合わせた援助を行っていくことの必要性を学ぶことができた。」と病棟看護師さん
10. 2015年5月14日 未来を見据えて
11. 2015年5月13日 価値あるマニュアル作成
12. 2015年5月12日 第14話：コラム「プレミアム接遇提言！」~「この時期」だから、できること~
13. 2015年5月12日 お客様目線になり、お客様が喜んでもらうには
14. 2015年5月11日 母の日に想う
15. 2015年5月 9日 「指導者としての育成マインドをセットする」
16. 2015年5月 8日 「言葉づかいは知識のゆとり」
17. 2015年5月 7日 連休明け、始動！