2014年10月アーカイブ
- 虹の輪に
- 開業当初から接遇コンサルティングを導入して
- 介護施設リーダーの方々と
- 第２話：コラム「プレミアム接遇提言！」〜プレミアム接遇の本質〜
- 「共存共栄」
- 10月まとめの週
- 今日という一日に
- 継続してきたことが可視化され始めて
- 女性の活躍に向け
- 新人研修~未来を担う人材に~
- ブラッシュアップに再度受講
- 管理薬剤師の皆さまとの充実した時間
- 「心地よい余韻を残し心に響く接遇を目指すヒント」とご感想
- 今日もクライアント様先へ伺える幸せに
- 有難い言葉に、忘れてはならない大切なこと
- 「何のために」
- コラム「プレミアム接遇提言！」配信スタート
- 記憶の中に
- 感謝の念に至る
- 『日経ビジネス』から
- 増え続ける医療費に、医療現場は何に着目するのか
- 「何を必要としているか、患者様にとっての安心感とは何か 実際に実践することで、理解できた。」と看護師さん
- PNS(パートナーシップ・ナーシング・システム)導入に
- 機内での学び
- 医師として真摯な姿勢に感動
- 環境整備、それは目配りの訓練とチームワーク形成
- 感謝の気持ちを忘れることなく
- 継続してこそ