第2話:コラム「プレミアム接遇提言!」〜プレミアム接遇の本質〜

本日2回目の更新で「お知らせ」です。

理事長、院長はじめ病院経営をなさる方々に

接遇コンサルタントとして"日本の医療現場に愛と熱意をもってさらに元気にしたい!"その想いに

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毎月2回配信している『プレミアム接遇提言!』のご案内です。

ぜひお読みいただけましたら光栄です。よろしくお願いいたします。

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第2話:プレミアム接遇の本質

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こんにちは。それではプレミアム接遇の本質について掘り下げていきます。

「関わる全ての人を幸せにしたいと想う心」と「モノではない"生命"に関わる素晴らしい仕事を選んだ人間力の高さ」

プレミアム接遇が持つべき重要な要素の一つに関わる全ての人を幸せにしたいと想う心があります。

心身ともに病む患者、患者家族はもちろんですが 医療人の幸せを忘れてはなり得ません。

どんなに優れた医療介護技術や知識、実務ノウハウを持っている医療人介護人であっても、......つづく