本日2回目の更新です。
本日より「プレミアム接遇提言!」と題して
理事長、院長はじめ病院経営をなさる方々に
接遇コンサルタントとして"日本の医療現場をさらに元気にしたい!"その想いに
コラムを配信してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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第1話:医療費は過去最高を更新~時代変遷にもう一歩、もう一段、病院経営を進めるために~
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今、なぜ時代は改めて人材育成にフォーカスしているのか?
日経新聞朝刊に「人材はどこへ」という記事が連載されている。
このことは一般企業だけのことでなく、医療介護業界も同じ
昨今、サービス業になったと言われる医療現場
その医療現場も差別化にはやはり人材
我が国は世界でも有数の高齢化社会になり
医療現場では多様化する患者様ニーズに対応力を余儀なくされている......つづく