2013年12月アーカイブ

  1. 今年も一年ありがとうございました。
  2. ∞∞∞2013年の出来事に『ありがとう』∞∞∞
  3. 『今日という日は、これからの人生の第一日目だ』
  4. 一筆一筆に想いをこめて
  5. 連想されることは
  6. 五感を刺激するアトラクションに
  7. 珍しいブルーのポインセチアに
  8. 言い続けてきた『接遇の重要性』をまとめて記してくださって
  9. キリッとした朝です。
  10. 接遇に対する意識の変化
  11. 検査科、リハビリテーション科の皆さまと臨床での接遇応対を共有
  12. 言葉に対する意味づけが人ぞれぞれあり解釈が異なる
  13. 差別化をはかるには、対応の在り方が重要
  14. 2013年師走後半に向けて
  15. 師走はゆとりが必要
  16. 感謝の念に至り
  17. 嬉しいプレゼントに目頭が篤くなり
  18. その病院、その科の特徴をよく理解して
  19. チームワークにも関係する電話応対
  20. ニーズも多様化する中で
  21. お客様の目線に立ってみると
  22. 安心して満足レベルの接遇応対
  23. 相手の方からどのような言葉が
  24. 最高のパフォーマンスを発揮するには
  25. 表現の仕方が異なれば
  26. 更にクオリティの高い応対を目指して
  27. 病院の対応を評価されるタイミング
  28. 客観的に考える時間は必要
  29. 2013年師走スタート