おはようございます。１０月スタートですね！

今朝起床と共に１時間半かけてお弁当を作り炊き込みご飯を仕込みました。

食欲の秋、  昨夜はいただいた魚沼産コシヒカリと地卵で”たまごかけごはん”

懐かしい思い出と共に美味でした。

 

昨日月末日は午前中毎月伺う調剤薬局様で現場コンサルティング、薬局長さんも新しい方が着任されて気合が入ります。

 

そして午後からは事業継承する経営者の方と約３時間にわたりプライベートレッスンの一日でした。

タイミングよく月替わり、２０１３年残りの３か月への目標設定まで話が進みました。

 

なかなか理想通りに動いてくれないスタッフに対して、感情をコントロールするにはというご質問

皆さまはどのようになさっていらっしゃいますか。

 

接遇研修やコミュニケーション研修では「相手の心は見えませんね。だから日々トレーイングです。」と申し上げることもあるのですが、

相手をコントロールしようとは思っていないでしょうが、自分自身がどのような状態の時にスムーズに事が運んでいるのか。

上手く行っている状態や環境、その時に使う言葉や行動などを振り返っていただきました。

 

人は感情があるから豊かだと私は捉えています。

ただ、時として他者との関係性で負の連鎖に入るとそれを脱却するにはかなりのエネルギーを要します。

 

ベストな状態とまではいかなくても、自分自身をコントロールしたいという目的ですので

自分の言動にフォーカスしてみると良いのでは

とお伝えして

挙げていっていただきました。

セッション終了後、大きなうなずきをいただきました。

 

今年の残り４分の１を４分の４にもっていくには

今この瞬間、

 

あなたは何に意識を向けて言動化して今年の目標をクリアしますか。

 

今日もよろしくお願いいたします。