おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

昨日から暖かい日が続きます。体調管理に気をつけていきたいものです。

 

さて、昨日はご縁をいただいている医療法人様にて現場実践接遇コンサルティングでした。

月曜日の外来

弊社クライアント様はどちらもかなりの患者数

 

持ち時間が課題ですが

その待ち時間を心地よくして差し上げられるのはハード面もありますがやはり「人」

 

どのような表情で対応するか

どのような声かけをするか

どのような目線で対応するか

 

良い印象を発信することは無限にあります

 

磨きをかければかけるほどに

豊かさに気づきます。

 

今日は毎月ご依頼のあるラジオの生出演

心から共感していただけるような言葉を電波にのせたいと思います。