おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

今朝はまた寒の戻り

体調管理に気をつけて参りましょう。

 

さて、昨日は毎月ご依頼いただいているラジオ局フレンズFMにて生出演いたしました。

今回は電話のマナーについて

相手への気配りを言葉かけひとつで印象を決めてしまうこともある

という内容と

携帯電話の特徴を活かして

私が普段相手とよりよい関係性を構築するために行っていることをお伝えいたしました。

 

ほとんどの方が毎日使っている電話

相手の顔が見えない分気配りそして心配りをしていきたいものです。

 

音源が届きましたらこちらでも掲載いたします。

 

ただ今、クライアント様の現場実践接遇コンサルティングに向けて垂水フェリーに乗船中

感度を高め

より心が伝わるような接遇を提供いたします。

 

未来を創造して