おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。
昨夜移動中の車窓からの満月はキリッとした寒さの中に趣がありました。
ただ今、新幹線に乗車
今日も日帰りでクライアント先へ向けて現場実践接遇コンサルティングとコミュニケーション研修の一日の始まりです。
今、新幹線ワゴンサービスからの案内が流れています。
「まんまるとした、粒あんがぎっしりはいったアンパン~」
思わず想像してみます
言葉の表現の仕方でどのようなパンなのか画像がイメージされます。
そのあと
「○○(パン屋さんの名前)のパンで、JRオリジナルロゴマークが入っています」
さらに具体的にロゴ付きのパン
そして
「温かいコーヒーとのいかがでしょうか」と
さあ、ここであなたはワゴンサービスが来たら購入しますか?
このアンパンを売るには
例えば
食感や風味をさらに
「まんまるとした、粒あんがぎっしりはいったアンパン~ 柔らかな生地に小豆の(優しい・懐かしい・昔ながらの)香り」
と付け加えたら
アンパン好きにとっては唾液まで出てくるのではないでしょうか
この案内に「朝一にアンパンか~」と思うのは私だけだろうか
私だったらやはり野菜たっぷりでバランスのとれたサンドイッチをアピールするな
と
言葉は有機的
改めて感じました。
さあ、今日も丁寧に誠実に感謝していこう