上質なものだからこそ、大事なこと

いつもありがとうございます。





紫蘭 (しらん)

風になびいて。





先週某有名能力開発企業の勉強会に参加した。



講師の話は本質をついた

納得のある内容だった。



教育は同じなのに営業で売れる人、売れない人がいるのはなぜか。





同じ商品を売るのに違いはどこにあるのか。





何をやるのか。





目的意識。





考え方の違い(売れる考え)



「考え方→話す内容(営業トーク)→姿勢→結果が変化」



結果を出さなければ、続けることはできない。

思考の中に未来はある。

願望を明確にする。

それは

お客様の願望を明確にしてあげること=結果(業績)





『成功とは目標を達成し続けること』





気づきを多く得た内容でした。







ところが最後にこの会社のトップの方の講演を収録したDVDをもらったのだが、

そのスタッフの対応のお粗末さに

今までの講師の話は一瞬にして下がってしまいました。





並べられたDVDを顔も見ず、まるで投げるかのように渡されました。





とても残念に思いました。



いくらただとはいえ、自社の商品です。

ましてはトップの素晴らしい内容のDVDでした。





ここで学びます。





いくら上質なものでも

スタッフの扱い方がぞんざいだと

すべてのイメージが悪くなる。





優先順位があるかも知れませんが、この会社の背景が見えてしまいました。





今日も素敵な週末をおすごしください。