いつもありがとうございます。
紫蘭 (しらん)
風になびいて。
先週某有名能力開発企業の勉強会に参加した。
講師の話は本質をついた
納得のある内容だった。
教育は同じなのに営業で売れる人、売れない人がいるのはなぜか。
同じ商品を売るのに違いはどこにあるのか。
何をやるのか。
目的意識。
考え方の違い(売れる考え)
「考え方→話す内容(営業トーク)→姿勢→結果が変化」
結果を出さなければ、続けることはできない。
思考の中に未来はある。
願望を明確にする。
それは
お客様の願望を明確にしてあげること=結果(業績)
『成功とは目標を達成し続けること』
気づきを多く得た内容でした。
ところが最後にこの会社のトップの方の講演を収録したDVDをもらったのだが、
そのスタッフの対応のお粗末さに
今までの講師の話は一瞬にして下がってしまいました。
並べられたDVDを顔も見ず、まるで投げるかのように渡されました。
とても残念に思いました。
いくらただとはいえ、自社の商品です。
ましてはトップの素晴らしい内容のDVDでした。
ここで学びます。
いくら上質なものでも
スタッフの扱い方がぞんざいだと
すべてのイメージが悪くなる。
優先順位があるかも知れませんが、この会社の背景が見えてしまいました。
今日も素敵な週末をおすごしください。
スクラッチ
かつよさん、こんばんは。
コメントを読み、こう思いました。
『感受性』なのだろうな〜。
そこから何を見出すのか。
あらゆる局面でも感じ取るかつよさん。
その姿勢、学びたいものです。
ありがとうございました。
匿名
スクラッチ様
お元気ですか〜
コメントとても嬉しいです。
いつも周りの方から
多くの気づきをもらい
学びます。
私自身に繋がる要因ばかりです。
また、お会いしたいものです。