『患者満足に繋がるあいさつ』と題して

いつもありがとうございます。





昨日は多くのご縁をいただき、午前中は学生向け、午後は某総合病院で接遇研修をさせていただきました。





業務の忙しい中、夕方の17時以降の研修でしたが、170名の職員の方が参加されました。



  



今回は挨拶がもたらす、”力”。

潜在患者様にさらに選んでもらえる病院
になるように全身全霊でお伝えいたしました。





素晴らしい院是のもと、院長先生はじめ、スタッフの方々の意気込みを感じました。





日々研鑽なさる職員の皆さまに少しでもお役に立ちたい。





年間を通してサポートさせていただく中で、より深い部分まで一緒に学び

スタッフ一人ひとりが輝く病院になっていくことを心から願っています。





院長のI先生、S看護部長、F事務部長、教育委員会のT様、CS委員会のO様

そして職員の皆さま、心から感謝申し上げます。