おはようございます。いつもご一読いただき心から感謝申し上げます。
今朝は富山でクーラーを入れずに朝を迎えています。日中はかなり暑いようですが、やはり北の方ですね。
さて、昨日富山入りして毎月伺う調剤薬局を展開するクライアント様先で
現場ラウンドと午後からはコミュニケーション研修の第4回目がスタート
全スタッフに参加してもらいたいという社長の想いから、3回に分けて開催しています。
第1回目から回を重ね、昨日はコミュニケーションの目的、手段、方法そして
普段のコミュニケーションを振り返り、「きく」というスキルを体感していただきました。
どのような状態できいていたのか
ワークはとても盛りあがり、シェアでのディスカッションでは皆さまの気づきが素晴らしかった。
【参加者のご感想はこちら】
スタッフ間の会話からまず変化していくでしょう。
上手くコミュニケーションが取れることで関係性が大きく変わっていきます。
今日はこちらの富山の東の方にある薬局をラウンドさせていただきます。
どのような変容があるか楽しみです。
よろしくお願いいたします。