おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

今朝は富山で朝を迎えています。

ホテルに到着したのが午後7時前だったので外の景色はまだ見ていませんが、もう間もなく紅葉と立山連山からの清らかなせせらぎが窓から見えるはず

 

贅沢して昨晩は今年初の土瓶蒸しをいただきました。

 

さて、昨日は毎月伺う調剤薬局を展開するクライアント様先で各ブロックに分かれて開かれている管理薬剤師の方々とリーダー研修と

全社員を3グループに分けていただき行っているコミュニケーション研修のご依頼でした。

 

リーダー研修では、管理薬剤師としてチームマネージメントを中心に現状把握と今後の課題を共有し

より患者様から選ばれる調剤薬局として薬局長の役割を振り返りました。

 

 

書き出していただき可視化することでご自身の特徴を知っていただく場面もありました。

是非今後の運営に利益になれば嬉しく思います。

 

そしてコミュニケーション研修、今回5回目の1グループ

 

 

前回の内容を再度現場で活かしているか

投薬指導時に具体的な事例をあげてお伝えいたしました。

 

言葉に対する意味づけの違いに気づき円滑なコミュニケーション構築に自己のフィルターを再確認

 

今回も多くのワークを提供して、スキルアップ

 

「とても楽しかった」と声が聞こえ

 

終了後にある薬局の方々かはわざわざ感想とお礼をプレゼントしてくださいました。

とても嬉しかったです。

 

【研修にご参加いただいた方のご感想はこちらです】

 

今日はこれから夕方のセミナー依頼まで

心のブラッシュアップに立山の欅平に行って見ようかと思います。