おはようございます。いつもご一読いただき心から感謝申し上げます。
午前5時には日が昇り始めました。定期的に伺う地域で季節の移ろいを感じます。
さて、昨日は年間接遇コンサルティングをさせていただいている総合病院様にて今期最後の訪問月
外来数が一日1000名を超す病院、スタッフ数も多く今期は受付医事と看護部を主体として行いました。
少しずつ変容し可視化し始め着実な成果に近づいています。
1年間のご契約でしたが継続しての依頼を頂戴いたしました。有難いことです。
今回のコンサルティングは各セクションの部長さん方と個別に面談しこの一年振り返りと次年度のご要望を昨日、本日と聴かせていただいています。
昨日感じたことはどちらの部署長もこの病院のために自分たちのセクションの患者様応対をより有益にしていきたいという志の高さ
専門性の高い医療の現場
弊社では各セクションに応じた接遇をご提案しておりますので、その専門性をより理解しそれぞれに応じた対応力を今後もさらにご提案していこうと強く感じました。
今日も引き続きご要望を聴かせていただきます。
各クライアント様の望むコンサルティング
人材教育は時間がかかりますが、とことんこだわり一法人ごとにオーダーメイドで構築してきましたが、今後も丁寧に誠実に最大限のご提案と実施を行っていきます。
よろしくお願いいたします。