おはようございます。いつもご一読いただき心から感謝申し上げます。

昨夕、打ち合わせが終わりお世話になっている方と鹿児島市のみなと大通り公園イルミネーション　初めて間近に見ました。

 

光は人の心を魅了します

 

さて、昨日は今年最初の接遇コンサルテイングでスタート

こちらでは診察開始前に外来看護師、受付医事スタッフが挨拶をしています。

火曜日のコンサルテイングは今回はじめて

院長の外来日

なんとこの挨拶に外来待合で朝早くからお待ちの患者様にスタッフとともに院長も挨拶

ノロウイルスが流行っていることや予防対策も含め１〜２分のお話まで

凄いです！

トップ自らがこうしてなさる姿勢

できそうでなかなかできないこと

組織のイノベーションで加速的な変化はトップの在り方がかなり重要だとかねがね感じています。

スタッフに指示するだけではなく、ご自身も同じように行動する。

毎月開催される研修も診察や会議等もありますが短い時間でも毎回必ず参加なさいます。

 

この在り方に経営者として多くのことを教えてくださり学びます。

代々続く医業

まさしく医業人としての人徳の豊かさを感じます。

本当に素晴らしいです。

 

今日も未来を創造して、丁寧に誠実に謙虚に感謝して参ります。

よろしくお願いします。