おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

祝日の朝、皆さまいかがお過ごしでしょうか。

今朝は雨が降って、日課のウォーキングは見送りです。

 

さて、昨日2年目の接遇コンサルティングでご縁をいただいている急性期の医療法人様で最後の接遇コミュニケーション研修をさせていただきました。

 

初めて伺った時の事が想いだされ

皆さまの変容の大きさに気づきます。

 

 

接遇研修＝厳しく指導される　お辞儀の仕方など緊張する

という感じに捉えていた接遇研修

2年前の第1回目終了時にいただいた声でしたが

全くそのような内容ではなく

昨日のアンケートには大変嬉しい内容を記していくださっています。

 

院長のＹ先生はじめ、各セクションリーダーが中心になりチーム力が強化され

イキイキと仕事をする姿勢

この組織の豊かさを感じます。

 

ご縁に深く感謝

 

（研修にご参加いただいた方のご感想はこちらです）