おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。
猛暑が続く毎日です。今年の夏は暑さが一段と強く感じます。水分を充分補給して熱中症にならないように
弊社では接遇コンサルティングと研修事業を核に事業展開しています。
昨日はご縁をいただき3年目の医療法人様で
保険診療外(人間ドック)フロアーでの現場実践
年度内はもうすでにご予約で一杯の病院様
建物の最上階に設置されたフロアー
病院の雰囲気ではなくホテルのようなフロアーで
心地よく人間ドックを受けていただくために
スマートで上質な接遇
日々研鑽を積み
昨日もフロアーリーダーからのご依頼
熱心にメモをとり
真剣に真摯に受付から問診までの流れを振り返りブラッシュアップしていきます。
もうすでに完璧と思わずに
もっともっと
クオリティを高めていきたい
スタッフ全員から
その心意気が伝わります。
多くの受診者を受け入れ
忙しいからこそ
接遇を高めていく
意識の高さと
使命感を持って携わる心意気に
多くを学ぶ
プロとは
とことんこだわり
自分の生涯をかけた仕事に
真摯に向き合う
それはおのずと
生きる価値になるのだろう
今日は総合病院様で早朝業務開始から業務終了後の接遇研修まで丸一日の始まりです。
感度を高め、最高の最善の一日にしよう。