おはようございます。
7月最初の週末、雨の朝です。
昨日伺ったクライアント先で、ナースステーションに入り
目に入ったカード
毎朝申し送りの後、全員で声をあわせ復唱するために作られたそうです。
接遇マナー委員の方々の発想
裏面にはこちらのセクションの委員のナイススマイルが貼られていて
その笑顔を見れるようにも工夫されています。
組織全体で「接遇」を意識していく
行動に移す工夫も
柔軟にそして楽しくしていく
こちらの接遇マナー委員会の委員長はこの在り方が素晴らしいと感じています。
固定観念にとらわれず、現状を受け入れ
どのようにしていくと
変化し前進していけるのか
主体性を持って取り組んでいくために
常日頃から考えていらっしゃるのだろうと感じます。
ありがたいことに
ご縁をいただくクライアント様は、どちらも窓口になってくださる方の意識の高さと柔軟な対応をしてくださり
ご提案する際に
スムーズにいきます。
今日も丁寧に参ります。
いつもお読みいただき心から感謝申し上げます。