こんにちは。
今朝も早朝から企業様のマンスリー研修と現場実践コンサルティング
行って参りました。
こちらでは、業績に繋がる接客アプローチに月2回、磨きをかけています。
スタッフの感度が良くなり
本日の内容は
お客様との場を感じる流れるような接客ロールプレイでした。
そして、開店と同時に先ほど学んだことを
現場で実践していきます。
早朝からのセミナーですが、
スタッフの意識の高さもあり
ぐんぐん成長していることを肌で感じます。
『継続は力なり』
続ければ続けるほど
接客の質が変容することが伺えます。
トップの理解のもと
このような形でコンサルティングさせていただけることに
深い感謝の念です。
いつもお読みいただき
心から感謝申し上げます。
これから
来週のセミナーの準備にようやく取りかかれます。
素敵な週末をお過ごしくださいませ。