おはようございます！

いつもご覧いただきありがとうございます。



如月らしい朝です。



昨日、弊社クライアント様に研修終了後のアンケートを持参し

報告会をさせて頂きました。



こちらの企業様のお客様は富裕層

ありきたりの接遇ではなく

高いレベルを求めていらっしゃるのは当然の事です。





そんな中、昨日の報告会で

トップの方が開口一番に

研修の次の日

あるスタッフが

お客様に対して

自分のできる範囲のサプライズホスピタリティをご提供して

高い評価をいただいた

とおっしゃってくださいました。



驚きです！





気づき、考えそして行動にしたんですね





元々そのような資質をお持ちだったからできたこと

タイミング良くその心遣いを提供する場面にアンテナとレーダーを持って対応できるスタッフだったと思います。



とても嬉しく感じました。





ご縁をいただく企業様、医療法人様の大切なスタッフの皆さまが

業績に繋がる接遇を提供しています。





このような感動をいただける仕事をさせていただける事に

深く感謝申し上げます。





本日伺う企業様も

毎週勉強会を重ねています。



発展繁栄する組織には活力が溢れています。





未来を創造して誠実に全力で本日も行きます。





素敵な週末をおすごしくださいませ。