書棚(その5)

本日もご覧いただきありがとうございます。



今日ご紹介する「最高のサービス」

様々な業種で「サービス」「ホスピタリティ」について書かれています。

いかにクオリティの高いサービスを提供していくかが、今後どの業界においても必至であることがいえます。



ビジネスマナーのセミナーでは総合的なお話をする事がありますが、やはりその業種の特徴をより把握していくことで、さらに内容に深みが出てくることを再確認させられました。



今日も皆さまが幸せで元気にすごせますように。