おはようございます。いつもご一読いただき心から感謝申し上げます。
今朝は鳥がさえずり暖かい朝です。年度末日になりました。
さて、昨日は熊本にある施設で接遇研修のご依頼でした。
掃除の行き届いた玄関を入るとすぐにスタッフの方が気づいてくださり
元気で明るい挨拶
広い玄関ホール中に声が響き歓迎を感じました。
そして会場入りすると皆さん立って待っていてくださりとても礼儀正しい組織でした。
これまで外部講師を呼んでの研修会の機会はあまり設けてこなかったと理事長のお話でしたが
積極的な態度に好印象
2時間半、あっという間でした。
日ごろは障害のある方々の介護をする皆様、この元気良さは利用者さんとの関係性も充実していると拝察しました。
グループワークでも活発な意見交換をしてくださいました。
今後ますますの発展をお祈りいたします。
終了後直にブログも更新してくださっています。http://ameblo.jp/meitokukai/entry-11501248410.html
チャレンジめいとくの里 http://www.meitokukai.jp/
研修にご参加いただいた方のご感想はこちらです。