おはようございます。いつもご一読いただき心から感謝申し上げます。
昨朝、鹿児島で久しぶりの日課のウォーキング
椿の絨毯そして膨らみ始めた桜のつぼみ
さて、昨日は先月よりご縁をいただいた歯科医院様にて午前中に接遇研修午後からの診察時に現場実践接遇コンサルティングと実り多き一日でした。
こちらのスタッフの皆様、学ぶ姿勢の高さに感動します。
2時間の予定でしたが40分ほど時間を超過してワーク一つ一つに丁寧に参加してくださいました。
昨日は一貫性をもってさらにチームが同じ方向に向いて接遇に取り組んでいただけるように参加者全員で考えシェアしプレゼンテーションをしていただきました。
本当に本当に素晴らしかった!
(研修にご参加いただいた方のご感想はこちらです)
更なる進化のとき、チーム力は重要です。互いの考えや想いを共有する。
このプロセスそのものが価値を見出します。
そして午後からは現場実践接遇コンサルティング
皆様かなり緊張したことでしょう。こちらのスタッフは提案したことに対して必ず「ありがとうございます。」とおっしゃる。これまでの教育の質を知る。
今後がとても楽しみなクライアント様です。
さあ、今日はフェリーで移動して3年間毎月伺ってきた総合病院様にて朝一外来スタート時から現場実践接遇コンサルティングと仕上げの一日
これまでの感謝を込めて、心に残る豊かな一日にします。
よろしくお願いいたします。