おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

明け方の雨が日中の強い日射しを和らげます。

 

昨日はご縁をいただいている調剤薬局を１６店舗展開するクライアント様の新規開局研修でした。

 

（研修にご参加いただいた方のご感想はこちら）

 

診療報酬の改定もあり、門前薬局が増えている中で

いち早く人材教育の重要性に着目し選ばれ支持される薬局を目指していらっしゃいます。

 

大きな病院なれば競合も出てきます。

 

どちらの薬局でお薬を処方してもらうのか

同じお薬をどのような対応をしてくれる薬局から購入するのか

患者様の要求や目線は何を求めているのか

提供する側の在り方そのものが問われる時代になりました。

 

昨日は５時間半にも及ぶ研修でしたが

皆さんの意識の高さは素晴らしく充実した時間を共有させていただきました。

 

社長のH様のスタッフへの想いを感じる時間でもありました。

 

感謝