スタッフの醸し出す雰囲気

おはようございます。いつもご一読いただき心から感謝申し上げます。

少しずつ夜明けが早くなって参りました。

 

さて、昨日は朝一からご縁をいただき5年になるクライアント様先で現場コンサルティング

夕方からはリーダー会と充実した一日でした。

こちらはもうすでに完成域に達したクライアント様

スタッフの醸し出す雰囲気は清潔感がありエレガント

昨日も外来フロアーの扉が開いた瞬間に感じる。

丁寧に丁寧に人材教育に力を入れて、全員がこの組織の一員であることを誇りにしているんだと察する場面に多く出会う。

昨日も更なる進化を求め質問をいただきご提案させていただいた。

診察室でのことだったが、診療を終えた専門医の先生も一緒に参加してくださり実際を体感していただく

そして「午後から早速やってみます」とおっしゃってくださる。

このレスポンスの速さが多くの支持を得ている一つの要因だと捉える。

質問の観点も鋭い。

思わず嬉しくなるクライアント様

年度がわりになり私が目指す女性トップにその内容をお伝えした。

来期もまた新たな領域にご提案の機会を頂戴する。

有難いことです。

 

さあ、今日はこれからフェリーで移動してクライアント様での一日。

今日も感度を高めより質の高い接遇をご提案します。

よろしくお願いいたします。