おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

 

昨日は週明け月曜日充実した一日でした。

7時過ぎのフェリーに乗船して、年間接遇コンサルティングをさせていただいている総合病院様へ

週明けの外来、もうすでに処置室では患者様応対が始まっていました。

 

そして9時、診察開始

医事課、外来スタッフがフロアーに出て挨拶

お辞儀のタイミングが気持ちいいほどにぴったりと合います。

おかけになっている患者様からもお辞儀が

礼に始まります。

そして院内をラウンドし、レクチャーを3クルーさせていただきました。

 

その後移動して、公立の病院で接遇研修のご依頼

2時間にわたる研修でしたが

皆さん熱心に参加くださいました。

 

 

終了後にある病棟師長さんらから「あっという間の研修でした。すぐに現場で実践できる内容でした」と有り難いフィードバック

ご縁に感謝いたします。

 

研修にご参加いただいた方のご感想はこちらです。

 

今日も朝一から3件のご依頼

お昼にはラジオの生出演もあります。

 

感度を高め今出来るベストで参ります。

 

今日もよろしくお願いいたします。