こんにちは。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

今日は早朝から接遇コンサルティングをさせていただいている調剤薬局を16店舗展開するくライアント様で3月にオープンした調剤薬局での現場実践コンサルティング

 

 

オープン前の研修をコアに毎月現場の変化に気づきます。

 

今日は不慣れだったスタッフの動きが少しずつ患者様目線になり

調剤室からも明るく爽やかな挨拶が聞こえてきます。

 

社長のH様と薬局長のN様の想いが浸透しつつあります。

 

門前薬局も時代の変化に

接遇の重要性を感じ始め

ご縁をいただくクライアント様の意識の高さ

選ばれ支持される

そのために今何に投資するのか

3年後、5年後長くて10年後にはそのこたえが現れるときが訪れると感じます。

 

さあ、これから年間接遇コンサルティングをさせていただいている医療法人様にて接遇研修

未来を創造して

参ります。