おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。
今朝はオフィス近くのホテルでスカイツリーを見ながら少し贅沢に朝食をいただきました。
スカイツリー、暫くは多くの人出でしょうね
さて、新年度が始まり
4月は実質あと2日となりました。
今月は多くの新人研修とお待ちいただいていた新規年間契約のクライアント様キックオフセミナーが3件あり、毎日充実した時間を過ごしています。
そして、ご紹介やホームページからのお問い合わせのクライアント様との打合せ
それぞれに目指す(望む)ラインは異なります。
ご希望に添えるために丁寧に誠実に謙虚にお打ち合わせさせていただいていますが
どちらの組織もありきたりではない接遇応対を望んでいらっしゃいます。
それぞれの組織の強み(資源 人 もの)を活かし
オーダーメイドの接遇コンサルティングをご提案するために
思考と言動を繰り返す
納得いくまでのお打ち合わせは
より目指す成果に近づく
そう確信しています。
弊社ではコンサルティングがスタートするまでにお時間をかなり頂戴いたしますが
現在はありがたいことに
どちらのクライアント様もご理解いただき感謝いたします。
接遇応対(人材教育)はいつ具現化するのか明確な設定日時は残念ながら提示できません。
しかし、時間と経費を投資したことに
着実に少しずつかもしれませんが成果に繋がっています。
一気にかたちだけをおって変化したとしても
接遇の必要性
本質に気づかなければ、継続的に定着していくことは厳しいと感じています。
一つずつ丁寧に着実に
成果に繋がるように今後もご提案させていただきたいと存じます。
さあ、これから新幹線移動して今日も新人研修です。
感度を高め参ります。