おはようございます。
月末になりました。夏の訪れとともに今日も充実した一日の始まりです。
昨日訪問したクライアント様での現場実践接遇コンサルティング時に
玄関を入り最初にお会いした病棟の看護師さん
開口一番、
「おはようございます。先日のレクチャーがすぐに活かせました!」
「翌日、当直でした。レクチャーで体験したことを実際に患者様応対時に行ってみたんです。そしたら、最初の病室でいつもとは違う感じのお話ができ、“うぉ〜言われたとおりだ” と思いました。 そしてそれがですよ、訪問した病室全部に違いを感じたんです。患者様の心地いい距離感て本当にあったんですね〜」と
2週間前に業務終了後に行った病棟でのレクチャーを行いました。
この看護師さん、普段から感度がいい方と思っていましたが
すぐに現場で実践する
その行動力にも感動します。
嬉しく思いました。
自分の人生に生命にかかわるお仕事を選んだ方
本来お持ちであった素晴らしい資質がどんどん具現化していきます。
ご縁をいただくクライアント様先で
心豊かに共感させていただきます
人はその資質に気づき
表現した瞬間に
達成感や満足感
そして
何よりも
人ととして
関わる方の笑顔をみて
心に響く声を聴き
じんわりと心が温かくなる
その光景に
幾重にも
いくえにも
『生きる』ということの
豊かさを
知る
今日も皆さまの周りが心豊かで多くの笑顔に包まれていますように
いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。