おはようございます。

昨日は梅雨の晴れ間が広がりましたが、今朝はすっかり梅雨空になりました。

 

夕方、いつも行くオフィス近くの花屋さんで

輪が少し紫がかったあじさいとパープルのトルコキキョウそしてブルーのバラ

小花はカワラナデシコ風の白いカーネーションをセレクトして

小さなブーケをダイニングテーブルに飾りました。

 

 

昨日、お問い合わせのあった医療法人様へ

大きな大きなケヤキと桜が病棟から見える病院でした。

 

出迎えてくださったのは

「お待ちしておりました」と

真っ白なジャケットをお召しになった素敵な理事のT様と総務のご担当者の方

 

お話の中で

 

病気はつらくきついのだから

心だけでも元気になってくださるような患者様応対をスタッフとともにしていきたいという

 

心から溢れでる患者様に対する想い

 

 

 

脈々とその想いを感じました。

 

 

そして弊社でご提供できる内容を含め

私自身の接遇コンサルタントとしての在り方をお伝えしたところ

目頭を熱くなされ

これまでのスタッフに対する教育の仕方を振り返っていらっしゃいました。

 

様々な取り組みをして

今、タイミングが合い

ご縁があったと思います

 

と

おっしゃってくださり

 

 

これまで

人と人が豊かに繋がる接遇

焦点を当て懸命に研鑽を積み

まだまだ未完成ですが

やってきたことへの評価をいただきました。

 

 

有り難く有り難く

 

この仕事に携わる悦びとともに感謝の念に至りました。

 

 

今日も未来を創造して

全力で参ります。