こんにちは。

早朝から年間接遇コンサルティングをさせていただいている医療法人様にて

現場実践とセクションリーダーとの面談が終わり

ただいま帰社

 

本日も多くの患者様が来院されていました。

 

本日はリハビリテーション室に入った瞬間

これまでとは異なる空気感

 

セラピストの方々の声の大きさ、高さ、トーン

広い部屋に

ほどよく感じます。

 

20分前後の時間

患者様とほとんど一対一

 

医療従事者として

適切なアドバイスをしながらの応対

 

患者様応対に意識を向け

変容が伝わります。

 

継続は力なり

 

今日も未来に繋がる一日

いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。