接客は全てが一期一会

こんにちは。

昨夜遅くに鹿児島に戻り

早朝からご縁をいただいている企業様で

始業前のセミナーと開店後の現場実践コンサルティングに行って参りました。

 

帰り道、桜並木の下でお弁当を広げて

楽しそうな光景

 

平和であることの大切さ

心が豊かになる瞬間を垣間見ます。

 

さて、本日のセミナー

こちらにご縁をいただいて3年目

スタッフの皆さま、本当に熱心です。

 

繰り返し何度も何度もブラッシュアップを重ねていきます。

 

接客は全てが一期一会

 

内容は前もって決めずに

参加したスタッフからの意見や質問を核に

構築しています。

 

出てくる内容がそれぞれに違い

現場を見据え

本当に深いレベルまで

 

こちらから何を提案するというものではないので

毎回

大きな気づきを私自身が得ます。

 

継続は力なり

 

今後も益々楽しみな企業様です。

 

久しぶりに鹿児島のオフィス

多くの書類の山に

今日明日集中して

来週ご依頼のセミナーとコンサルティングに準備を整えます。

 

時間があれば

お花見したい!

 

いつもお読みいただき心から感謝申し上げます。