玄関を入った瞬間からすべてが接遇

おはようございます。

爽やかな朝です。

 

20110310

 

新入職員研修の打ち合わせ先でのこと

何のための研修にしますか?

ほとんどは「基本的なことを」とおしゃる。

「基本的なこと」それは具体的なご希望はございますか?

と訊ねていくと

具体的な要望がある場合と、取りあえず研修をやってほしいという二極化

 

人事担当者がどれだけの意気込みで新入社員研修を行いたいのか

その言葉から理解する。

 

世の中多くの業種で淘汰され

新入社員研修に時間と経費を投資出来る組織

凄いことだと感じる

 

ありがたいことにご縁をいただく先さまでは

貴重なお時間をいただき

綿密な打ち合わせさせていただく

 

やるからは全力でやる

 

要望や希望

そしてこの先までを視野に入れた研修

昨日訪問先の事務長さんのお話で

「玄関を入った瞬間からすべてが接遇です。」と

 

とても共感する言葉でした。

 

本日も大切なクライアント様での接遇研修と現場実践接遇コンサルティング

充実した豊かな一日です。

 

未来を創造して

丁寧に真摯に成果に繋がるように参ります。

 

いつもお読みいただき心から感謝申し上げます。