おはようございます。
今日は雨が降って、秋の気配が少し感じられる朝です。
一昨日に続き昨夕、熊本市役所窓口担当の皆さまと充実した豊かな時間を共有いたしました。
行政の立場で、よりお客様(市民の皆さま)のニーズを引き出せるような接遇応対のヒントになればと
ワーク主体で行いました。
特にグループシェアで、多くの気づきをなさったようです。
参加した職員の方々はさらに真摯に接遇に取り組んでいこうという姿勢が伝わりました。
ご縁をいただき私自身、大変勉強になりました。
心から感謝申し上げます。
今日も未来に繋がる大切な一日。豊かな心に満たされるような行動をしたいものです。
いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。