こんにちは。
今日も暑い一日です。
早朝から、ご縁をいただいている企業様でマンスリー研修と現場実践コンサルティングに行って参りました。
二週間に一回、実際の接客場面を想定してレクチャーを行っています。
回を重ねるごとに、磨きがかかります。
そして、これまでの観点にはなかったことまで気づいていきます。
継続して定着していく。
開店前に行うことで
その日のモチベーションやお客様に対しての接客も大きく影響します。
私自身も多くの学びを得ます。
お昼は友人の公子さんと
実家に帰ったかのようなお店でお食事をご一緒しました。
いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。